Bao gồm họ tên, CCCD, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ chi tiết. Khách hàng tập trung tại TP. Buôn Ma Thuột, Buôn Đôn, Krông Bông, Ea Kar, Krông Năng, Buôn Hồ và các khu vực khác thuộc tỉnh Đắk Lắk. Nhóm tuổi chủ yếu từ 50–70 tuổi, phù hợp cho hoạt động chăm sóc khách hàng, khảo sát thị trường và tư vấn các sản phẩm bảo hiểm, tài chính.
